Henry Fayol

Henry Fayol nació en 1841 y falleció en 1925, de nacionalidad francesa, fue uno de los principales contribuidores al Enfoque Clásico de la Administración  era ingeniero en minas. Durante 30 años fue Director Gerente de la Empresa Minera y Metalúrgica Commentry-Fourchamboult-Decazebille. Podemos incluir a Henry Fayol entre los "late achievers" ya que consiguió fama y reconocimiento en los últimos años de su existencia.

Resaltó la importancia de la Gerencia (management) en el éxito organizacional independientemente del hecho de tratarse de una pequeña, mediana o gran empresa, o del tipo organizacional (industrial, comercial, política, religiosa, sindical, etc).  

Es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916. Tras las aportaciones realizadas por Frederick Winslow Taylor en el terreno de la organización científica del trabajo, Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época. En otra de sus obras, La incapacidad industrial del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervención del Estado en la vida económica.

El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc.

Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió Administration  industrielle et genérale, el cuál describe su filosofía y sus propuestas.

Las seis funciones básicas de la empresa

Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en 6 grupos:

• Funciones técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.
• Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.
• Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
• Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas.
• Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadísticas.
• Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas.

Esta escuela es contemporánea a la de la Administración Científica, cuyo fundador fue Frederick Winslow Taylor.

Principios de la Administración

Además es considerado el fundador de la escuela clásica de administración de empresas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración:

1.  División del trabajo: especialización de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia.

2. Autoridad y responsabilidad: El gerente es la Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia de los Empleados; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre si.

3. Disciplina: obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas.

4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. Es el principio de la autoridad única.

5. Unidad de dirección: asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.

6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

7. Remuneración del personal: debe haber (en cuanto retribución) satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.

8. Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.

9. Cadena escalar: línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando.

10. Orden : debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano.

11. Equidad - Justicia: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

12. Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa.

13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.

14. Espíritu de equipo: la armonía y unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización.

Origen De La Administración

Origen de la Administración

La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social de personas llevando funciones y actividades laborales, que los administradores deben realizar para lograr alcanzar objetivos con la máxima productividad. La Administración implica una planificación, dirección y control de todas actividades de una organización. por lo tanto, la administración es imprescindible para la existencia, supervivencia y éxito de toda organización.

Antecedentes Históricos de la Administración 

La Administración ha surgido desde que el hombre debió satisfacer sus necesidades ya que el administrar los recursos para poder sobrevivir ha sido desde siempre una necesidad natural, indispensable, obvia y latente para toda organización humana existente.

Según se ha visto que para el año 5000 a.C la primera definición de la administración fue elaborada por los sumerios quienes fueron la primera civilización  que registro las primeras operaciones comerciales. Dos mil cuatrocientos años mas tarde, los egipcios fueron los pioneros respecto a la decentralizacion del mando y las actividades administrativas.

El primer concepto reconocido de Organización fue elaborado por los hebreos cerca de 1491 a.C; mientras que Nabuconodosor, Rey del Imperio Babilónico  fue el primero en incentivar a sus subordinados (principalmente militares y campesinos) mediante el salario.

En el Imperio Japones, el comandante Sun Tzu (primer autor de estrategia militaron de la historia) reconoció en su obra "El Arte de la Guerra" la necesidad de planear, dirigir y controlar. Por otra parte, el historiador, militar y filosofo griego Jenofonte desarrolló la idea de que la administración es un arte separado. Aproximadamente 400 a.C Ciro "El Grande de Persia" reconoció la necesidad de las relaciones humanas y el estudio de los materiales para hacer mas eficiente el trabajo.

El método de la partida doble de la administración contable fue creado en 1340 por L. Pacioli mientras que los hermanos Soranzo iniciaron el uso del libro diario y mayor. 

En 1776, el "Padre de la Economía" Adam Smith transmitió a los trabajadores manufacteros el principio de especialización y control para poner en practica lo que otros solo habían desarrollado teóricamente  Por su parte, Robert Owen esbozó la necesidad de practicas (relaciones de personal reconocido y aplicado) ademas de capacitar al personal y brindarles mejores condiciones de trabajo a los obreros. 

Dadas las condiciones que anteceden cada experiencia fueron la base de la que partieron los pensadores clásicos de la administración para desarrollar su trabajo.

  

La Teoría General de la Administración comenzó con lo que denominaremos énfasis en las tareas, según la administración científica de Taylor. Posteriormente la preocupación básica fue el énfasis en la estructura, con la teoría clásica de Taylor y con la teoría de la Burocracia de Webber; luego apareció la teoría estructuralista. la reacción humanística surgió con el énfasis en las personas, a través de la teoría sociológica y por la teoría de la organización  el énfasis en el ambiente surgió con la teoría de sistemas. cada una de esas cuatro variables: tareas estructuras, personas y ambientes; origino en su momento una teoría administrativa diferentes y marco un avance gradual en el desarrollo de la teoría general de la administración.

Taylor y la Escuela de la Administración Científica

La Administración Científica fue fundada por Frederick Wilson Taylor (1856-1915), nacido en Filadelfia en los EEUU. Procedía de una familia de principios rígidos y fue educado dentro de una mentalidad de disciplina devoción de trabajo y ahorro. En aquella época estaba de moda el sistema de pago con una pieza o tarea. Esto llevo a Taylor a estudiar el problema de la producción en sus mínimos detalles, pues, gracias a su proceso en la compañía no quería decepcionar a sus patrones, ni decepcionar a sus compañeros de trabajo quienes deseaban que el jefe del taller no fuese duro con ellos en el planteamiento del trabajo por pieza. Taylor inicio las experiencias que lo harían famoso, donde intento aplicar sus conclusiones venciendo a una gran resistencia a sus ideas, quería  elaborar una ciencia de la administración para lo cual abordo de manera sistemática el estudio de la organización  lo cual fue su mayor contribución. Postuló que para aplicar la administración científica era necesaria una revolución mental, tanto en la mente del trabajador como en la de la gerencia misma, también propuso principios de administración científica que se pueden resumir en: principio de planificación detallada, de preparación del trabajador, de control y de ejecución, estableciendo atribuciones y responsabilidades en la ejecución del trabajo en donde descubrió la visión gerencial de la empresa.